É muito simples! Para realizar uma compra em nosso site, pedimos que siga os seguintes passos:

1. Acesse a sua conta em “Entrar” localizado no canto superior direito da tela. Caso não tenha uma conta, pedimos que clique na opção “Entrar” e depois em “Criar conta”. Siga as instruções na tela.
2. Escolha o produto que deseja e clique em “Adicionar” ao carrinho.
3. Em seguida, cadastre o endereço onde o produto deverá ser entregue e o método de pagamento. Ao final clique em “Finalizar compra”.
4. Verifique todas as informações que constam no resumo da compra. Se estiver tudo certinho, finalize a compra e aguarde a mensagem de confirmação do pedido, que será enviada por e-mail após a confirmação de pagamento.

Prontinho: o seu pedido será recebido pelo nosso time de produção e você receberá a confirmação do pedido em seu e-mail. Agora é só aguardar <3

ATENÇÃO:

1. Alguns produtos somente admitem personalização obrigatória. Portanto, qualquer palavra que for digitada na caixinha NOME será impressa no produto. Escolha com carinho o nome a ser customizado em seu produto.

2. Em caso de produtos sem personalização obrigatória na ausência de qualquer texto na caixinha "NOME" será entendido pela Gocase que deseja o produto sem customização. Solicitações para personalização após a postagem estarão sujeitas à análise, e podem incorrer em cobrança de taxas adicionais.

3. Algumas fontes em nossos produtos somente admitem letras minúsculas. Por isso disponibilizamos o preview do produto em nosso site, para que o cliente visualize como ficará o seu produto antes de fechar a compra.

4. Todos os produtos possuem limitação de caracteres a serem impressos que podem variar de 06 a 12, dependendo do produto. Esteja atento à imagem prévia do produto antes de fechar o seu pedido.

5. Não é permitido a inserção de caracteres especiais (emojis, símbolos, etc.) nas personalizações. 

ATENÇÃO:

Caso não tenha recebido o e-mail de confirmação de pedido, basta entrar em contato com o nosso time de Atendimento em Fale com a gente 💗 

Você também pode comprar suas Gocase em nossa loja física ou pelo Instagram. Para saber sobre a localização da nossa loja, pedimos que acesse o menu “Lojas Físicas”.